Как отключить услуги МТС? Способы отказаться от платных сервисов. Как отказаться от платных услуг мтс

Мобильный оператор МТС предоставляет своим абонентам множество различных услуг. Такое количество сервисов не всегда необходимо пользователю сотовой связи, поэтому часто возникает вопрос, как отключить услуги МТС.

Одни сервисы, предоставляемые оператором, являются бесплатными, другие требуют постоянного пополнения баланса. Поэтому для начала необходимо понять, какие именно платные услуги и сервисы у вас подключены.

Как узнать про подключенные услуги МТС?

Обратиться к оператору службы техподдержки МТС. Для этого необходимо набрать номер 0890.
Обратиться в ближайший офис МТС. При предъявлении паспорта работник центра предоставит список подключенных услуг.
Отправить СМС-сообщение на номер 8111. Узнать о платных услугах можно, указав в СМС цифру 1, о бесплатных — цифру 0. При отправлении сообщения без текста или с другими символами будет предоставлена информация обо всех подключенных услугах.
Воспользоваться «Интернет-помощником» на сайте mts.ru. Для этого нужно выбрать вкладку «Услуги и сервисы», затем «Управление услугами». После чего на экране появятся все услуги, к которым подключен абонент.
Комбинация клавиш *152*2# также поможет получить полный перечень подключенных услуг.

Как отказаться от ненужных сервисов МТС?

Оператор техподдержки или сотрудник офиса, озвучивший при обращении список предоставленных услуг, может отключить платные услуги, в которых пользователь не нуждается. Некоторые сервисы, например, такие как «Запрет контента» (блокировка получения и отправки сообщений на короткие номера) и «Интернет» (полноценный доступ в Интернет), не удастся удалить другим способом.

При помощи СМС, отправленной на номер 111, отключить все услуги одновременно не удастся. Отказываться придется отдельно от каждой услуги, и для этого необходимо знать, какие цифры соответствуют отключению той или иной опции.

Удаляем услуги не отходя от телефона

Для отключения определённой услуги достаточно позвонить на короткий номер или набрать USSD команду на телефоне.

«АОН» (определение номера входящего звонка) — 21130
«Вам звонили» (информация обо всех поступивших звонках во время отключения телефона) — 211410
«Конференц-связь» (общение с несколькими участниками разговора одновременно) — 21150
«Везде как дома» (междугородние звонки по всей России за 3 рубля в минуту) — 21500
«Любимый номер» (отправка СМС, ММС, звонки на заявленный абонентом любимый номер оплачиваются на 50% дешевле) — 21410
«Супер бит» (безлимитный Интернет по всей России с высокой скоростью за 190 рублей в месяц) — 2520
«Переадресация вызова» (позволяет переводить вызовы, поступающие на ваш телефон, на любой другой выбранный вами номер) — 2110
«Погода» (ежедневный прогноз погоды) — 4751
«На полном доверии» (возможность продолжать общение до -300 рублей на счете) — 21180
«Ноль без границ» (бесплатные международные звонки с первой минуты разговора) — 330
Команда *111* 442*2# удалит услугу «Черный список» — блокировка входящих СМС и звонков с нежелательных номеров.
Набрав *999*0*1#, можно отключить услугу «Мобильное ТВ» — 100 каналов детских, развлекательных, информационных передач и кинофильмов за 8 рублей в день.
Набрав *111*1212*2#, вы отключите сервис «Новости» — возможность получать на телефон новости согласно предпочтениям.
Комбинация *111*29# избавит от услуги «Гудок» — музыка вместо стандартного гудка.

Можно воспользоваться услугами Интернета и зайти на официальный сайт МТС (mts.ru) и нажать вверху ссылку «Личный кабинет». Пройдя стандартную процедуру регистрации и получив пароль, у вас появится возможность отказаться от услуги через Интернет, а также всегда контролировать подключение и отключение дополнительных услуг и сервисов МТС. Для отключения достаточно нажать напротив ненужной вам услуги кнопку «Удалить».

Вопросом как отключить услуги МТС задаются многие абоненты этого оператора, ведь случаи, когда компания навязывает своим клиентам платные сервисы, далеко не редкость.

Если вы заметили, что в последнее время с вашего счета стали куда-то пропадать средства или вдруг увеличилась абонентская плата по тарифу, скорее всего, деньги «съедает» некий сервис от МТС. Эта статья расскажет как отключить платные услуги на мтс самостоятельно. Если вы хотите узнать как отключить платные подписки этого оператора, то инструкции вы найдете в .

Как узнать какие платные услуги подключены на вашем номере МТС?

Прежде, чем что-либо отключать, следует на оплату каких именно услуг уходят ваши средства. Дело в том, что не существует универсального способа, который позволил бы сразу, за один прием избавиться от всех платных опций. Поэтому деактивировать подключенные услуги придется поочередно.

Узнать список подключенных услуг МТС можно, отправить пустое СМС на номер 8111 . В ответ вы получите сообщение со списком всех подключенных услуг (платных и бесплатных). Если на номер 8111 отправить СМС с текстом 1 , то в ответ придет СМС с перечнем платных услуг. СМС с текстом 0 позволит увидеть список активных бесплатных услуг.
Проверить какие платные услуги и подписки подключены на ваш номер, также можно с помощью сервисной команды ✶ 152 # .
Введите этот запрос на своем телефоне, и в появившемся меню выберите пункт «Ваши платные услуги» , либо сразу наберите прямую команду ✶ 152 ✶ 2 # . Теперь вы можете выбрать: получить информацию о платных услугах или узнать о подключенных на ваш номер платных подписках. В ответ вы получите СМС-сообщение о подключенных сервисах и инструкции как их отключить.

Как отключить платные услуги на МТС с телефона? USSD и СМС команды

Подавляющее большинство платных услуг можно отключить самостоятельно. Нужно лишь отправить со своего телефона определенную USSD-команду или отослать СМС на сервисный номер. В этом списке вы найдете команды для отключения самых распространенных платных услуг МТС:

Отключить услугу «Гудок» (GOOD’OK) поможет комбинация ✶ 111 ✶ 29 #
USSD-команды ✶ 111 ✶ 38 # и ✶ 111 ✶ 338 # позволят отключить услугу «Вам звонили» .
Комбинация клавиш ✶ 111 ✶ 38 # предназначена для отключения услуги МТС. А еще ее можно деактивировать, отправив СМС с текстом 33330 на короткий номер 111 .
Чтобы отключить услугу «Ребенок под присмотром» и полностью удалить данные вашей семьи из сервиса, отправьте СМС с текстом УДАЛИТЬ на номер 7788 .
Отключить услугу «Локатор» можно отправив на номер 6677 СМС-сообщение с текстом ОТКЛ . Если на этот же номер отправить СМС с текстом ПАКЕТ СТОП , то услуга будет приостановлена. При этом прекратится списание абонентской платы за опцию, а список друзей будет сохранен.
Чтобы деактивировать услугу «На полном доверии» МТС воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 32 # .
Опция «Вся Россия» отключается комбинацией клавиш ✶ 111 ✶ 895 # .
Для отключения услуги «Звони бесплатно на МТС России 100» отправьте СМС с текстом 8680 на номер 111 или воспользуйтесь USSD-командой ✶ 111 ✶ 868 # .
Чтобы отключить услугу «Интернет Помощник» , введите на своем телефоне команду ✶ 111 ✶ 24 # .
Для отключения опции «МТС ТВ» используйте одну из следующих команд:
✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при ежедневной подписке;
✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # или ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - при ежемесячной подписке.
Отключить услугу «МТС Музыка» (МТС Music) поможет USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
Отключить услугу «БИТ» можно с помощью USSD-запроса ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # удалит опцию «СуперБИТ» .
Комбинация ✶ 111 ✶ 62 # поможет избавиться от опции «МиниБИТ» .
Отключение опции «СуперБИТ Smart» производится с помощью команды ✶ 111 ✶ 8650 # .
Отказаться от усуги «GPRS» можно отправив команду ✶ 111 ✶ 17 #
Деактивировать услугу «Любимый номер» позволит команда ✶ 111 ✶ 43 #
Чтобы избавиться от услуги «Соседние регионы» , наберите USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
USSD-запрос ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # удалит услугу «Черный список» .
Отправив со своего телефона команду ✶ 111 ✶ 47 # , вы отключите услугу «Антиопределитель номера» .
Отключить услугу «Переадресация вызова» поможет команда ✶ 111 ✶ 41 # .

Другой вариант отключить подключенные услуги на МТС прямо с телефона - это установить на свой смартфон приложение «Мой МТС» . С его помощью вы сможете не только управлять платными услугами и подписками на своем номере, отключая или подключая их, но и проверять баланс (основной и бонусный), пополнять счет, контролировать остатки по пакетам минут, интернет-трафика и СМС, сменить тарифный план и многое другое.

Найти и установить приложение на свой смартфон можно в Google Play (для Android 2.3 и выше), iTunes (для iOS 7.1 и выше) или Windows Store (для WP 8.1 и выше).

Отключаем услуги МТС через «Личный кабинет»

Очередной способ отказаться от платных услуг МТС - это воспользоваться «Личным кабинетом». Он находится по адресу https://login.mts.ru/ . Регистрация в этом сервисе не займет много времени: вам нужно лишь ввести номер своего телефона и пароль из СМС или можете авторизоваться на сайте через свой аккаунт из соцсетей.

Получив доступ к «Личному кабинету», вы сможете отключить ненужные услуги МТС буквально в один кик.

Для этого зайдите в раздел «Тарифы и услуги» и выберите «Управление услугами» . Вас перенаправит на страницу со списком активных на вашем номере услуг.

Напротив каждой опции вы увидите информацию о ее стоимости и дате подключения. Вам остается только внимательно просмотреть список и отказаться от ненужных услуг, кликнув по кнопке «Отключить» напротив каждой из них. После этого на ваш телефон поступит СМС с отчетом об отключенных услугах.

Некоторые услуги МТС нельзя отключить ни в «Личном кабинете», ни через СМС, ни USSD-командами. Например, от опций «Родительский контроль» или «Запрет контента» можно отказаться только через контактный центр (), либо в салоне-магазине МТС.

Я надеюсь, что информация из этой статьи помогла вам разобраться как отключить услуги МТС. Если вам известны другие способы или вы знаете, как отключить какую-либо платную услугу, о которой не упоминалось в статье, буду рада вашему комментарию!

Операторы МТС регулярно предлагают своим абонентам все новые и новые сервисы, чтобы пользователи могли использовать все преимущества и возможности мобильной связи. В большинстве случаев данные услуги не входят в выбранный тарифный план и их необходимо оплачивать дополнительно.

Это могут быть гороскопы и анекдоты, новости и курсы валют, доступ к аудио- и видеоконтенту и ряд других подписок. Если данные сервисы вам действительно необходимы – придется немного потратиться. Но часто бывает так, что и в дополнительных услугах вы не нуждаетесь, а сумма на счету телефона регулярно уменьшается. Значит пришло время изучить свои подписки и отказаться от тех, в которых вы не нуждаетесь.

Проверка подписок МТС

Начать разбираться в вопросе стоит с ознакомления с перечнем услуг, за которые взимается дополнительная плата. Узнать о своих подписках можно одним из следующих способов.

Метод 1

Чтобы каждый клиент компании МТС мог в любое время проверить услуги, доступные по его номеру телефона, оператор связи на бесплатной основе предоставляет сервис «Контроль контента».

Отправьте с телефона USSD-запрос *152*2# и клавиша вызова.
Выбираете пункт 2.
Из предложенного меню выбираете интересующую вас информацию – платные услуги.
Ответ на запрос вы получите в виде смс-сообщения. В нем будет указан перечень дополнительных сервисов, предоставляемых на платной основе, а также способы отключения данных услуг.

Метод 2

Если вы имеете доступ к сети интернет, воспользуйтесь он-лайн-сервисом «Мой контент».

Переходите на сайт mts.ru.
В разделе «Заказанный контент» выбираете «Активные подписки».
Далее произойдет автоматический переход в личный кабинет, в котором необходимо будет авторизоваться.
Вводите свой номер и пароль.
Проверяете платные сервисы.

Контроль движения средств по вашему номеру, включая трату денежных средств, можно осуществить по адресу mts.ru/mob_connect/services/control_pay.

Метод 3

Если у вас возникли любого рода вопросы относительно своего номера телефона, включая платный контент, позвоните оператору МТС. Для этого необходимо набрать номер 0890 или 8 800 250 0890 и клавишу вызова.

Важно: информация предоставляется только владельцу номера телефона, поэтому специалист поддержки может попросить от вас подтверждения личности – паспортные данные или кодовое слово.

Отключаете подписки МТС

Теперь, когда вы знаете «врага» в лицо, пришло время с ним разобраться.

Сайт оператора

Перейдите на сайте МТС в личный кабинет https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
Проходите авторизацию. Если вы ранее не были зарегистрированы, получите пароль для входа в смс-сообщении, перейдя по предложенной ссылке.
Проследуйте путь «Управление номером» – «Заказанный контент» – «Активные подписки».
Перед вами появится перечень платных подписок.
Отключаете ненужные.

Смс-сообщение

Если вы хотите отказаться от всех платных сервисов, подключенных по вашему номеру телефона, следуйте алгоритму:

Набираете комбинацию *152# и клавиша вызова.
В предложенном меню выбираете 2-ой пункт «Ваши платные услуги» («2» – «Позвонить»).
Для получения перечня сервисов нажимаете снова 2-ой пункт «Получить список ваших» («2» – «Позвонить»).
Чтобы отказаться от всех платных услуг выбираете 3-ий пункт «Отписаться от всех».
Если все сделано верно, на экране появится сообщение «У вас нет подписок».

Если вы не хотите отказываться от всех платных сервисов, наберите USSD-комбинацию, деактивирующую конкретную услугу.

Подписки МТС – как они появляются

Для многих абонентов наличие подписки может стать полной неожиданностью, так как человек целенаправленно не оформлял данную услугу.

Один из «честных» методов подключения сервиса – предложение услуги на бесплатной основе в течение ограниченного периода (неделя, месяц). По прошествии указанного времени большинство абонентов уже не помнят о том, что они являются пользователями данного сервиса, а тем более, что за предоставляемую услугу еще и надо платить.
Другой способ – предложения участвовать во всевозможных розыгрышах и викторинах. Что нужно – да всего отправить код на указанный в сообщении номер.
Во время регистрации на сайте у вас просят указать номер телефона для отправки на него кода-подтверждения. Как только вы укажите свои данные – вы автоматически становитесь «счастливым» обладателем даже не одной, а нескольких подписок.

Вопрос: Как узнать какие платные подписки подключены на МТС ? Как отключить все подключённые платные подписки на MTS? Какая команда или номер чтоб отписаться от платных подписок MTS ?

Ответ: Сейчас почти все пользователи смартфонов пользуются интернетом и рискуют потерять свои деньги со счёта в том числе и те кто пользуются безлимитном интернете от МТС. Подключая безлимитный интернет пользователь думает, что защищён от дополнительных расходов со своего счета, но не так то все и просто как думается. В интернете есть много сомнительных сайтов, посетив которые можно нарваться на платные подписки, в том числе и абоненты МТС, посетив такой сайт, вы можете подтвердить подключение платной подписки, который вам в принципе совершенно не нужен. Вы можете подумать, это как же так, я не подключал и не подтверждал, чтоб мне подключили какую ни будь платную подписку на номере МТС. А всё дело в том, что владельцы данных сайтов информацию о стоимости и подключении подписки могут показать в маленьком формате и в месте, где вы не обратите на него внимание. Например, на сайте есть приложение или файл или же какая ни будь информация, которая вам нужна и предлагают вам его скачать. Или доступ на определенный раздел сайта может быть платным в виде подписки с ежесуточным или ежемесячным оплатой со счета телефона, в том же окне есть и информация что скачиваете или получаете доступ к сайту за деньги с вашего телефонного счета и вы согласны за него заплатить, но эта информация мене заметна, а вы видите только кнопку скачать или согласен с условиями и тому подобное. Для тех, кто столкнулся с данной проблемой не стоит расстраиваться, так как это происходит автоматически и почти все пользователи рано или поздно попадают и подключают платные подписки. Даже я зная об этом бывает попадаюсь на эти хитрости, хорошо хоть есть номер набрав который можно отключиться от платных подписок на МТС . Самое главное это вовремя понять, что с вашего счёта начинают ежедневно списывать деньги. Обычно узнают, когда на счету полностью заканчиваются деньги и будет обидно, если списана за подписки большая сумма, так что будьте особо внимательны в интернете на сомнительных сайтах и не подтверждайте ничего пока вы внимательно не изучите всю информацию и условия с которыми вы соглашаетесь. Так же набрав эту команду, вы сможете узнать какие платные подписки МТС у вас подключены на вашем номере и как можно отписаться от всех платных подписок МТС.

1) Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС, а так же как отключить все платные подписки MTS наберите команду *152*22# и клавиша вызова. В ответ на экране телефона вы увидите следующую информацию: 1) каталог подписок, 2) мои текущие подписки, 3) отписаться от подписок. Чтоб посмотреть, какие платные подписки подключены на номере МТС отвечаете цифрой 2, чтоб отписаться от всех подключенных платных подписок МТС отвечаете цифрой 3. Теперь вы знаете, как отписаться от подписок на МТС и впредь рекомендую более внимательно смотреть и читать всю информацию о том, что вы подтверждаете в интернете на всяких сомнительных сайтах, особенно если у вас на счету имеется кругленькая сумма, так как бывают подписки с большой ежедневной или ежемесячной оплатой.

Надеюсь, вам помогла статья о том, как узнать какие подключены подписки на номере MTS и как отключить все платные подписки на МТС .
Отзывы, дополнение к статье, вопросы и ответы можно будет добавлять в специальной форме ниже.
Большая просьба уделить немного времени и оказывать взаимную помощь, делиться полезными советами и способами устранения проблем.
Если вам известны ещё способы, номера или команды позволяющие отключать платные подписки или другие платные услуги на MTS, то поделитесь пожалуйста с пользователями МТС оставив ниже свой отзыв или же создайте на нашем форуме тему и опишите ваш способ или оставьте полезный совет.
Большое спасибо за вашу отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы!!!

Чтобы всегда быть в курсе событий, получать свежие данные о погоде, развлечениях и мировых новостях, вовсе не обязательно перечитывать массу печатных изданий. В пакете услуг от МТС есть возможность подключить интересные подписки, которые обеспечат абонента всегда ценной и полезной информацией. Без общения по телефону или посредством смс-переписки уже невозможно представить себе существование. Поэтому для всех, кто хочет держать руку на пульсе, подписки станут весьма ценной услугой.

Однако подписки могут быть также средством обогащения для мошенников, рассылающих сообщения со ссылками, после перехода по которым, происходит автоматическая активация подписок. Таким образом, абонент может не подозревать о проблеме, пока с его счета не будет списана определенная сумма средств, что, безусловно, не обрадует пользователя. Избежать таких неприятностей можно, если знать, как проверить активные подписки от МТС.

Каким образом проверить активные подписки от МТС?

Звонок на номер 8-800-250-0890

Наиболее популярный способ проверки подписок от МТС – это связь с консультантом по номеру 8-800-250-0890. Подтвердив личность абонента уточнением паспортных данных, оператор перечислит список подключенных подписок, и, при необходимости, подскажет, как отключить одну или несколько из них. Для отказа от данной услуги оператор предусмотрел ряд вариантов.

Посещение личного кабинета или сайта moicontent.mts.ru.

Наиболее удобный способ, которым можно установить, какие подписки от МТС подключены – это посещение личного кабинета или сайта http://moicontent.mts.ru . Для входа в аккаунт в соответствующие поля нужно вбить логин и пароль. Логином служит номер абонента, а пароль в смс присылает оператор после заполнения специальной формы.

Раздел «Заказной контент» в личном кабинете содержит полную информацию о состоянии подписок МТС. Там же можно найти историю заказанных подписок, а также сведения об оплачиваемых услугах. Отказаться от получения рассылки можно в этом же разделе. Все что нужно сделать – это нажать на несколько кнопок.

Использование функции «Контроль расходов» для проверки активных подписок МТС

Удобство опции «Контроль расходов» состоит в том, что для ее использования не нужно подключаться к сети Интернет. Необходимо только ввести комбинацию клавиш *152# , после чего в представленном списке остановиться на разделе «Ваши платные услуги» , после чего отослать номер. Для получения сведений об активированных подписках необходимо отправить цифру, соответствующую подпункту меню .

Благодаря функции «Контроль расходов» абоненты МТС могут не только получить данные об используемых подписках, но и узнать об особенностях их работы, стоимости их подключения. При желании пользователя, проверить и отключить подписки МТС можно также с помощью данного сервиса.

Если нужно быстро и без осложнений отключить активные подписки на МТС, лучше всего это сделать через личный кабинет. Для этого нужно войти в соответствующий раздел в личном кабинете, найти ссылки на подписки и удалить их. Как показывает практика, такой метод управления подписками посредством интернета – наиболее быстрый и надежный вариант.

Проверка подписок на МТС посредством USSD

Если абонент заметил, что у него регулярно и по непонятным причинам списываются средства со счета, есть повод срочно проверить информацию об активных подписках. В случае если в личный кабинет зайти невозможно, стоит воспользоваться услугой «Контроль расходов» , благодаря которой после набора *152# можно оперативно выяснить все обстоятельства.

Пункт «Отписаться» в подразделе «информационно-развлекательные подписки» служит для блокировки всех сомнительных подписок и сохранения средств на счету.

Если абонент знает точное название нежелательной подписки, можно использовать другой вариант отказа. Выбрав дословное наименование подписки на сайте «Мой контент» и введя комбинацию *111*152# , можно заблокировать рассылки.

Как отключить подписки на МТС через СМС

К сожалению, оператор МТС не предусмотрел способ отказа от рассылок посредством СМС. Просмотреть информацию и руководить подписками МТС можно либо используя личный кабинет, где содержится информация обо всех расходах, либо посредством опции «Контроль расходов» . Какой из вариантов управления выбрать зависит только от индивидуальных предпочтений абонента.

Как предотвратить подключение платных подписок на МТС?

Полезные советы

Во избежание повторной потери средств, вследствие подключения платных подписок, важно не только изучить, как их можно отключить, но и какими способами можно защитить свой номер от незапланированных действий. Заблокировав активные подписки через личный кабинет или с помощью контроля расходов, необходимо принять меры во избежание новых подключений. Первое, о чем стоит знать – посещение сомнительных ресурсов может быть небезопасно. Не стоит переходить по каким-либо ссылкам без предварительного изучения всех деталей предложения, ведь такой переход может стать причиной активации платных услуг.